1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Kiss918 Malaysia

Dasar Privasi Kiss918 – Data Anda Dilindungi Mengikut PDPA 2010

Kiss918 mengambil serius privasi setiap ahli Malaysia kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Daftar Sekarang Log Masuk
Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data Kiss918

Inilah cara kiss918 memastikan data peribadi setiap pemain Malaysia dikendalikan dengan bertanggungjawab dan selamat.

Enkripsi Berperingkat Perbankan

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di kiss918 dilindungi dengan enkripsi AES-256 dan protokol SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia yang lain. Data anda tidak boleh diintip atau dicuri dalam transit.

Pematuhan PDPA 2010 Sepenuhnya

Kiss918 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010) dalam semua aspek pengendalian data. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang jelas berkaitan data peribadi anda dan kami mematuhi hak-hak ini tanpa kompromi.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Kiss918 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda telah berikan kebenaran.

Pengumpulan Data Minimum

Kiss918 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan — hanya apa yang diperlukan untuk memproses akaun, pembayaran dalam RM dan memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang.

Kawalan Penuh dalam Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kiss918 menyediakan proses yang jelas dan mudah untuk menguruskan hak privasi anda — tanpa perlu melalui prosedur yang rumit atau menunggu lama untuk mendapat respons.

Dasar Penyimpanan Data yang Jelas

Kiss918 mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas — data hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan dan tidak boleh dipulihkan.

Kandungan
Dasar Privasi ini berkuat kuasa dan terpakai kepada semua pengguna Kiss918 Malaysia.

Kiss918 komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengunjung platform kami. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang penuh dengan istilah teknikal yang mengelirukan. Kami percaya bahawa setiap pemain Malaysia berhak untuk memahami sepenuhnya bagaimana data mereka dikendalikan sebelum mereka memutuskan untuk menggunakan platform kiss918.

Dengan mendaftar akaun, menggunakan mana-mana bahagian platform atau membuat sebarang transaksi kewangan di kiss918, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dari mula hingga akhir — ia lebih ringkas dari yang anda jangka.

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini
Siapa yang bertanggungjawab dan siapa yang dilindungi oleh dasar ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh kiss918 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform kami, termasuk:

  • Ahli berdaftar yang mempunyai akaun kiss918 yang aktif;
  • Individu yang sedang dalam proses pendaftaran akaun;
  • Pengunjung yang melayari laman web kiss918 tanpa mendaftar;
  • Bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup tetapi data masih disimpan mengikut kewajipan undang-undang.

Dasar ini merangkumi semua data peribadi yang dikumpul melalui platform kiss918, termasuk laman web, aplikasi mudah alih (jika ada) dan sebarang interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kiss918 untuk gambaran penuh tentang polisi platform kami.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul
Senarai lengkap data yang dikumpul oleh Kiss918 dan sumbernya

Kiss918 mengumpul data peribadi dari beberapa sumber dan dalam pelbagai kategori. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh (seperti yang tertera pada kad pengenalan);
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif;
  • Alamat e-mel (jika diberikan semasa pendaftaran);
  • Nama pengguna dan kata laluan akaun (kata laluan disimpan dalam bentuk terenkripsi);
  • Maklumat bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran (nombor akaun, nama pemegang akaun);
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) yang diserahkan untuk pengesahan pengeluaran besar.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses kiss918;
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web;
  • Masa dan tarikh akses, halaman yang dilawati;
  • Sejarah aktiviti permainan — slot yang dimainkan, pertaruhan diletakkan, kemenangan dan kerugian;
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran lengkap;
  • Log interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan.
Kategori Data Contoh Sumber
Maklumat Identiti Nama, nombor telefon Borang pendaftaran
Data Kewangan Akaun TnG, DuitNow, FPX Transaksi deposit/keluarkan
Data Teknikal IP, jenis peranti, browser Sistem automatik
Data Permainan Sejarah slot, pertaruhan Aktiviti platform
Data Komunikasi Log live chat, e-mel Interaksi sokongan
Data Pengesahan KYC MyKad, dokumen sokongan Diserahkan oleh ahli
3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda
Untuk apa data anda digunakan oleh Kiss918

Kiss918 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun kiss918 anda, memproses pendaftaran, pengesahan OTP dan pengesanan log masuk;
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks, serta pengeluaran kemenangan dalam Ringgit Malaysia (RM);
  • Keselamatan & Anti-penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, kepemilikan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan sebarang penyalahgunaan platform;
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah PDPA 2010, undang-undang anti-pengubahan wang haram (AMLA) dan keperluan pematuhan lain yang berkaitan;
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah berkaitan akaun, transaksi dan permainan melalui live chat atau e-mel;
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman platform kiss918;
  • Komunikasi Promosi: Menghantar maklumat berkaitan promosi, bonus baru dan tawaran khas kepada anda — anda boleh berhenti melanggan komunikasi ini pada bila-bila masa;
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai jika diperlukan.

Kiss918 tidak menggunakan data permainan individu anda untuk memanipulasi hasil permainan dalam sebarang cara. Keputusan setiap permainan slot, pertaruhan sukan dan permainan lain ditentukan sepenuhnya oleh RNG yang diaudit bebas dan bukan berdasarkan profil pengguna individu.

4. Asas Undang-undang Pemprosesan Data
Justifikasi undang-undang di sebalik pengumpulan data Kiss918

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA 2010), kiss918 memerlukan asas undang-undang yang sah untuk memproses setiap kategori data peribadi anda. Asas-asas yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta — termasuk mengurus akaun, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, dan menyediakan akses kepada permainan slot, pertaruhan sukan dan permainan lain di kiss918;
  • Kepatuhan Undang-undang: Pemprosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami di bawah PDPA 2010, AMLA dan peraturan lain yang berkaitan;
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak privasi anda;
  • Kebenaran: Untuk komunikasi pemasaran dan sebarang pemprosesan yang tidak diliputi oleh asas di atas — kami akan meminta kebenaran nyata anda dan anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Bila dan bagaimana data anda mungkin dikongsi

Kiss918 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dikongsi dengan pembekal pembayaran Malaysia yang kami gunakan — DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks. Ini terhad kepada data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja;
  • Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum mungkin dikongsi dengan pembekal slot seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Spadegaming untuk tujuan pengesahan keputusan permainan dan audit RTP. Tiada data identiti peribadi dikongsi dengan pembekal permainan;
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Kiss918 akan mendedahkan data apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah yang sah — termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau jenayah kewangan lain;
  • Pembekal Perkhidmatan Dalaman: Syarikat yang membantu kami menjalankan operasi — seperti penyedia infrastruktur IT, perkhidmatan keselamatan siber — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dipersetujui.

Penting: Kiss918 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, broker data atau mana-mana entiti yang ingin menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran nyata anda.

6. Langkah Keselamatan Perlindungan Data
Teknologi dan prosedur yang Kiss918 gunakan untuk melindungi data anda

Kiss918 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia kami dilindungi dari akses tidak dibenarkan, kecurian atau kebocoran. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

  • Enkripsi AES-256: Semua data yang tersimpan dalam pangkalan data kiss918 dienkripsi menggunakan standard AES-256 — standard enkripsi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan kerajaan di seluruh dunia;
  • SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kiss918 dihantar melalui sambungan HTTPS yang selamat dengan sijil SSL 256-bit, memastikan data tidak boleh diintip semasa transit;
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): OTP SMS digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan operasi sensitif seperti pertukaran kata laluan atau pengeluaran;
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan kiss918 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja mempunyai akses kepada data ahli, dan akses ini dilog dan dipantau secara berterusan;
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, cubaan pencerobohan atau pola akses yang tidak biasa;
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform kiss918 menjalani audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin wujud.

Walaupun dengan semua langkah ini, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh diceroboh. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa dan hubungi sokongan kiss918 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

7. Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data
Berapa lama Kiss918 menyimpan data anda dan apa yang berlaku selepas itu

Kiss918 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan untuk kategori data utama adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif ditambah tempoh tambahan selepas penutupan akaun sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang;
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia;
  • Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan penyelesaian pertikaian;
  • Data KYC (Dokumen Pengesahan): Selama akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AMLA;
  • Data Teknikal & Log Akses: 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Untuk data dalam format digital, kaedah pemadaman menggunakan standard overwriting yang diperakui keselamatannya.

Jika anda menutup akaun kiss918 anda, sebahagian data akan disimpan mengikut tempoh yang dinyatakan di atas untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Ini adalah keperluan mandatori yang tidak boleh dikecualikan walaupun atas permintaan anda.

8. Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010
Hak undang-undang anda berkaitan data peribadi di Kiss918

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan salinan ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Hubungi sokongan kiss918 dengan butiran yang betul dan kami akan mengemaskini rekod anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mesti disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan tidak boleh dipadamkan atas permintaan.

Hak Menentang

Anda boleh menentang pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Hubungi kami dan kami akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Untuk pemprosesan data berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Hak Keterdapatan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk memudahkan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kiss918 melalui e-mel di support@kiss918-jit.com atau melalui live chat dalam platform. Sertakan nombor akaun berdaftar dan penerangan permintaan anda dengan jelas. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

9. Kuki & Teknologi Penjejakan
Bagaimana Kiss918 menggunakan kuki dan data penyemakan imbas

Platform kiss918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Sesi (Session Cookies): Kuki sementara yang membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi semasa. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar web. Ini adalah kuki yang paling asas dan diperlukan untuk platform kiss918 berfungsi — tanpanya, anda perlu log masuk semula setiap kali anda memuatkan halaman baru;
  • Kuki Pilihan (Preference Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan permainan terakhir yang digunakan dan rekod semak imbas terakhir untuk memudahkan penggunaan platform kiss918 pada lawatan berikutnya;
  • Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform kiss918 dan di mana penambahbaikan boleh dibuat. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda;
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan, serangan bot dan percubaan log masuk yang tidak dibenarkan — kuki ini penting untuk melindungi akaun anda.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kiss918 — terutamanya kuki sesi yang diperlukan untuk kekal log masuk.

10. Data Kanak-kanak di Bawah Umur
Dasar Kiss918 berkaitan individu di bawah 18 tahun

Kiss918 mengambil perlindungan kanak-kanak dan individu di bawah umur dengan sangat serius. Platform kami adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas.

Kami tidak menerima, tidak memproses dan tidak menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar. Jika kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun dengan menyembunyikan umur sebenar mereka:

  • Akaun tersebut akan ditutup serta-merta;
  • Semua data berkaitan akaun tersebut akan dipadam dengan segera;
  • Sebarang baki atau kemenangan dalam akaun tersebut tidak akan dikembalikan kerana ia diperoleh melalui penipuan;
  • Kes tersebut mungkin dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dianggap perlu.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform kiss918, sila hubungi kami segera melalui support@kiss918-jit.com. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
Bagaimana kami mengendalikan kemaskini pada Dasar Privasi Kiss918

Kiss918 berhak untuk meminda, mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Pindaan boleh berlaku disebabkan oleh perubahan dalam undang-undang privasi Malaysia, perubahan dalam operasi platform kiss918, atau sebagai respons kepada perkembangan teknologi baru.

Apabila berlaku pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini:

  • Notifikasi akan dipaparkan di platform kiss918 apabila anda log masuk seterusnya;
  • Pemberitahuan mungkin dihantar ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang menjejaskan hak-hak asas anda;
  • Halaman ini akan dikemaskini dengan tarikh pindaan terkini.

Penggunaan berterusan platform kiss918 selepas tarikh pindaan yang dinyatakan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutamanya sebelum melakukan transaksi kewangan yang besar.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Cara menghubungi Kiss918 untuk pertanyaan atau aduan berkaitan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kiss918 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami lebih suka menyelesaikan sebarang isu privasi secara langsung dan tidak formal terlebih dahulu.

Cara untuk menghubungi pasukan privasi kiss918:

  • E-mel: support@kiss918-jit.com — sertakan perkataan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda dan nombor akaun berdaftar anda (jika berkenaan);
  • Live Chat: Tersedia terus dari platform kiss918, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia;
  • Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam masa 2–5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 21 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani kebimbangan privasi anda setelah menghubungi kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau mana-mana pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan di Malaysia.

Semua pertanyaan privasi dikendalikan secara sulit oleh kakitangan yang terlatih khusus dalam bidang perlindungan data. Identiti anda sebagai pengadu sentiasa dilindungi dalam proses pengendalian aduan privasi kiss918.

Penjelasan Lanjut

Mengapa Privasi Penting di Kiss918 – Perspektif Kami

Apabila anda bermain slot di kiss918, bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia atau mendeposit RM50 melalui Touch 'n Go eWallet, anda mempercayai kami dengan lebih dari sekadar wang — anda mempercayai kami dengan maklumat kewangan, nombor telefon dan rekod aktiviti anda. Kami tidak mengambil ringan kepercayaan itu.

Industri permainan dalam talian mempunyai reputasi yang bercampur-campur apabila bercakap tentang privasi. Ada platform yang menjual data pengguna kepada broker iklan, yang menggunakan maklumat perjudian sensitif untuk tujuan pemasaran yang agresif, atau yang tidak melabur cukup dalam infrastruktur keselamatan. Kiss918 mengambil pendekatan yang berbeza — bukan kerana kewajipan semata-mata, tetapi kerana kami percaya platform yang menghormati privasi ahlinya adalah platform yang akan kekal dipercayai dalam jangka panjang.

Salah satu komitmen privasi yang paling penting di kiss918 ialah ketelusan berkaitan penggunaan data permainan. Kami mengumpul sejarah permainan anda — slot yang anda mainkan, jumlah yang anda pertaruhkan, kemenangan dan kerugian — tetapi data ini digunakan untuk tujuan yang jelas dan terhad. Ia digunakan untuk memproses kemenangan anda dengan betul, untuk mengesan penipuan, untuk membantu pasukan sokongan menyelesaikan masalah transaksi, dan dalam bentuk agregat untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Kami tidak menggunakan data permainan individu anda untuk memanipulasi pengalaman atau hasil permainan anda dalam sebarang cara — setiap putaran slot dan setiap pertaruhan sukan diselesaikan mengikut RNG dan odds yang ditetapkan secara bebas.

Kami juga ingin menerangkan dengan jelas tentang data kewangan. Apabila anda mendepositkan RM menggunakan DuitNow atau mengeluarkan kemenangan melalui GrabPay, kami menyimpan rekod transaksi tersebut. Ini bukan pilihan — ia adalah keperluan undang-undang di bawah undang-undang kewangan Malaysia dan AMLA. Rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama minimum 7 tahun. Walau bagaimanapun, data kewangan ini dienkripsi dengan keselamatan berperingkat perbankan dan aksesnya terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.

Privasi bukan projek sekali selesai — ia adalah komitmen berterusan. Kiss918 menjalani semakan dasar privasi secara berkala, melakukan audit keselamatan oleh pihak ketiga, dan memastikan pasukan kami sentiasa dikemaskini dengan perkembangan undang-undang privasi Malaysia terkini. Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan tentang privasi anda di kiss918 yang tidak dijawab oleh dokumen ini, sila hubungi kami secara terus — kami sedia untuk memberikan penjelasan yang jelas dan jujur.

Soalan Lazim

Soalan Lazim – Dasar Privasi Kiss918

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.

Tidak — rekod kemenangan dan kerugian anda di kiss918 adalah sulit sepenuhnya. Kami tidak mendedahkan maklumat kemenangan atau aktiviti permainan individu kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Pembekal permainan seperti Pragmatic Play atau PG Soft hanya menerima data teknikal minimum untuk mengesahkan keputusan permainan — mereka tidak mengetahui identiti peribadi anda atau jumlah keseluruhan kemenangan anda di platform kiss918.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda melalui e-mel ke support@kiss918-jit.com. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa sesetengah data tidak boleh dipadam atas sebab undang-undang — khususnya rekod transaksi kewangan yang mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut undang-undang kewangan Malaysia dan AMLA, serta data KYC yang mesti disimpan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan yang disahkan.

Kiss918 menyimpan maklumat akaun pembayaran yang diperlukan untuk memproses pengeluaran kemenangan anda — seperti nombor akaun Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau nama pemegang akaun FPX. Ini diperlukan untuk memastikan kemenangan dihantar ke akaun yang betul dan untuk mencegah penipuan. Walau bagaimanapun, kami tidak menyimpan maklumat penuh kad kredit atau debit, nombor CVV atau kata laluan e-wallet anda. Semua pemprosesan pembayaran sebenar dilakukan oleh penyedia pembayaran berlesen yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.

Kiss918 menggunakan beberapa lapisan perlindungan keselamatan — enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan, SSL 256-bit untuk data dalam transit, sistem pengesanan pencerobohan automatik, kawalan akses dalaman yang ketat dan audit keselamatan oleh pihak ketiga secara berkala. Jika berlaku kebocoran data yang menjejaskan data peribadi anda secara ketara, kami akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengurangkan impak kepada anda. Pasukan keselamatan siber kiss918 memantau sistem kami 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas kepada sebarang ancaman dengan segera.

Ya — anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kiss918 pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti terhadap akaun anda. Terdapat beberapa cara untuk berbuat demikian: klik pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel promosi yang anda terima dari kami, atau hubungi pasukan sokongan kiss918 melalui live chat atau e-mel dan nyatakan bahawa anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran. Permintaan anda akan diproses dalam masa 5–7 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa walaupun anda berhenti menerima promosi, kami masih akan menghantar komunikasi berkaitan operasi akaun yang penting seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan — ini bukan komunikasi pemasaran dan diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.
Dokumen Berkaitan

Polisi Lain yang Perlu Anda Ketahui

Dasar Privasi ini adalah sebahagian dari rangka kerja polisi kiss918 yang lebih luas. Dokumen-dokumen ini melengkapi satu sama lain.

Terma & Syarat

Peraturan penggunaan platform, syarat akaun, deposit, pengeluaran dan bonus. Dokumen asas yang mengawal hubungan anda dengan kiss918.

Baca Selengkapnya
Permainan Bertanggungjawab

Alat kawalan diri, tanda-tanda masalah perjudian dan sumber bantuan tersedia untuk pemain kiss918 Malaysia.

Baca Selengkapnya
Soalan Lazim (FAQ)

Jawapan kepada soalan paling kerap tentang akaun, pembayaran, permainan dan promosi kiss918 untuk pemain Malaysia.

Baca Selengkapnya
Pembayaran Selamat

Kaedah Bayaran Tempatan yang Selamat di Kiss918

Semua kaedah pembayaran yang kami sokong adalah penyedia Malaysia yang berlesen dan dikawal selia. Data kewangan anda dilindungi dalam setiap transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).

SSL 256-bit • PDPA 2010 • Deposit minimum RM10

DuitNow QR
FPX Maybank2u
CIMB Clicks
Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
ShopeePay
🔐

Bermain dengan Tenang – Data Anda Selamat di Kiss918

Kini anda memahami sepenuhnya bagaimana kiss918 melindungi data peribadi anda. Daftar akaun percuma dan nikmati lebih 500 permainan — slot, bola sepak, kriket, poker dan lebih — dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda adalah keutamaan kami.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk ke Akaun
PDPA 2010 dipatuhi Enkripsi AES-256 Tiada penjualan data Deposit minimum RM10
English